Googleビジネスプロフィール

Googleが無料で提供しているオンライン上でビジネス情報を管理するツール。Googleの検索結果やGoogleマップ上に表示される情報を自ら管理する事で正しい情報を顧客に広めることができる。住所や営業時間等の基本情報の他に最新情報やイベント作成など更新性が高いのも特徴。

Google検索やGoogleマップで検索した際に表示される店舗やビジネス事業者のプロフィールをオンライン上で管理するツールがGoogleビジネスプロフィール(旧称: Googleマイビジネス)である。

サービスや飲食店をGoogleやGoogleマップで検索した際に得られた情報が正しくかつ詳細であればあるほど顧客獲得には有利である。無料でもあるサービスを事業主自ら積極的に利用し更新する事はとても重要である。

主な機能としては、住所や営業時間などの基本的情報の管理、口コミや評価に対する対応の管理、写真のアップロードによるイメージ管理、最新情報やイベント作成などによるユーザーへのアピール、といったものがある。飲食店ではメニューの掲載も可能である。また検索されたキーワードなどのアクセス解析もできるため改善ポイントを把握する事も可能。

検索による情報収集がデフォルトになった現代、特にGoogleでの検索で利用できるツールは積極的に活用することが重要である。

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