Social Networking Service(ソーシャルネットワーキングサービス)を略してSNS。ネットワークを通じて人同士がコミュニケーションをとるためのWebサービス。代表的なものはTwitter、Facebook、Instagramなど。日本語では会員制交流サイトと呼ばれることもある。
Social Networking Service(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の頭文字をとりSNSと略称されている。海外ではSNSで使われることはなく、ソーシャルやソーシャルメディアが一般的である。
ネットワーク構築ができるサービス、人と人がコミュニケーションをとりつながりを生み構築するサービスである。ほとんどが会員制であり、なかには招待制のものもある。
代表的なものにTwitter、Facebook、Instagram、TikTokなどがある。それぞれに特徴があり、利用者に偏りがみられるものもある。他にはLinkedIn、YouTube、Pinterestなどがあり、広義でいうとLINEもSNSに含まれる。
近年は企業はもちろん政府機関までSNSでの宣伝活動や広報が行われ、重要度が増している。
不用意な発言や思慮に欠けるキャンペーンなど炎上につながる事もあり利用には十分な注意が必要である。